Gratis levering en aansluiting van losstaande huishoudapparaten

Bij aankoop van een losstaand huishoudapparaat van >499,99€ geniet je van een gratis leverings- en installatiedienst (levering op het gelijkvloers en enkel in volgende gemeenten: Herenthout, Berlaar, Bevel, Booischot, Bouwel, Emblem, Grobbendonk, Hallaar, Heist o/d Berg, Herentals, Hulshout, Itegem, Kessel, Koningshooikt, Lier, Morkhoven, Nijlen, Noorderwijk, Oevel, Olen, Poederlee, Pulderbos, Pulle, Tongerlo, Vorselaar, Westerlo, Westmeerbeek, Wiekevorst, Zandhoven en Zoerle-Parwijs)  Eén monteur levert je toestel aan huis, sluit het op een bestaande en conforme installatie aan, stelt het in werking en geeft je een korte startcursus om je op weg te helpen met de werking van het apparaat.  Als je dat wil neemt hij ook gratis je oude apparaat mee terug dat dan later door een erkend recyclagebedrijf verwerkt wordt.

Onmiddellijk bij de levering zal onze monteur het resterende bedrag ontvangen.  Betalingen dienen steeds te gebeuren in cash of per (bank)cheque.  Betalingen kunnen niet elektronisch of per overschrijving gebeuren.

Leveringen kunnen gebeuren op weekdagen (maandag tot en met vrijdag) en dat tijdens de werkuren (tussen 08:00 en 17:00 uur)  Leveringsafspraken worden bepaald in samenspraak met de cliënt.  Onze dispatching kan jou een tijdsindicatie (voormiddag, rond de middag of namiddag) geven aangaande de aankomst van onze monteur maar zal nooit een precies bezoekuur kunnen vastleggen.  Indien gewenst én op uitdrukkelijke vraag kan onze monteur je bij vertrek van zijn vorige ‘halte’ opbellen en verwittigen dat hij naar jou onderweg is.  Doorgaans zal hij dan 15 à 30 minuten later bij jou aankomen (het is mogelijk dat wij hiervoor een kleine extra bijdrage aanrekenen)  Des te minder je zelf thuis bent, des te minder kans bestaat dat wij op korte termijn kunnen leveren.  Wanneer er bijvoorbeeld enkel op woensdagnamiddag iemand aanwezig kan zijn heeft onze dispatching slechts een halve dag kans op 5 werkdagen (10% kans dus) om je afspraak precies op het door jou gewenste moment in te plannen.  In zo’n geval kan de termijn om een afspraak te realiseren oplopen!

Leveringen op een verdieping zijn mogelijk.  Eventuele extra kosten voor de aanwezigheid van een tweede voerder of, wanneer nodig, het gebruik van een ladderlift zijn in dit geval wel voor rekening van de cliënt en worden onmiddellijk bij de levering ontvangen. 
We gaan er van uit dat de cliënt ons op het moment van de bestelling spontaan op de hoogte stelt wanneer bij de levering een hoogteverschil (ook al zijn dit maar enkele tredes) moet overbrugd worden.  Indien de cliënt hieraan verzaakt en op het moment van de levering blijkt dat er toch een hoogteverschil bestaat dat niet, niet veilig of niet conform de arbeidsvoorschriften door één monteur kan overbrugd worden, zullen de extra kosten (bv. het oproepen van een tweede voerder, het later terugkeren om de levering alsnog met een ladderlift of tweede voerder uit te voeren, …) volgens ons geldende tarief bijgerekend worden.  Indien de cliënt in dit geval van zijn aankoop zou willen afzien kan dat maar zullen de annulatiekosten als vermeld in onze verkoopsvoorwaarden verhoogd met de kosten van de nutteloze verplaatsingen onmiddellijk aangerekend en ontvangen worden.
Indien je installatie niet conform is (je beschikt bijvoorbeeld niet over een waterkraantje vlak bij de plek waar je nieuwe afwasmachine moet aangesloten worden) kan onze monteur de nodige bijkomende werken, om je installatie in orde te brengen, uitvoeren.  De eventuele extra kosten voor de materialen en werkuren die nodig zijn om je installatie in orde te brengen worden onmiddellijk aangerekend en bij de levering ontvangen.

We gaan er van uit dat de cliënt ons op het moment van de bestelling spontaan op de hoogte stelt wanneer zijn installatie niet conform is.  Indien de cliënt hieraan verzaakt en op het moment van de levering blijkt dat er toch bijkomende werken nodig zijn om de installatie conform te maken dan zullen bijkomende kosten aangerekend worden onder dezelfde voorwaarden als in de vorige paragraaf beschreven.
Indien je betwijfelt of je installatie wel conform is kan je altijd langskomen in onze toonzaal.  We geven je graag inlichtingen. 
Als je dat wil mag je de installatie natuurlijk ook zelf of door een loodgieter of elektricien van jouw keuze in orde laten brengen.