Herstellingen van inzethaarden

De technische dispatching en eigen monteurs van Walter Goovaerts Herenthout staan paraat om de klanten snel, vakkundig en voordelig te helpen.
Bel ons op 014 / 51 12 66 om een herstelling door te geven.

Mogen wij je vragen van -voor je telefoneert- liefst volgende gegevens op te zoeken:

- Het merk van de te herstellen inzethaard.
- Het typenummer van het toestel.
- De naam van de winkel waar je de inzethaard aankocht.
- De aankoopdatum van het toestel.
- Het nummer van de factuur of bon waarmee je de inzethaard aankocht.
- Een korte en duidelijke beschrijving van je probleem.

Als je vooraf over deze informatie beschikt zullen wij je namelijk sneller kunnen helpen.

Dringende herstellingen worden meestal nog dezelfde werkdag (als ze ons voor 12:00 uur bereiken) of ten laatste de werkdag nadien uitgevoerd.  Niet-dringende herstellingen worden doorgaans binnen de vijf werkdagen afgehandeld. Kijk op onze dienst-na-verkoop-pagina voor meer gedetailleerde info over en uitvoeringstermijnen van herstellingen.

Voor apparaten die bij ons aangekocht werden beschikken wij over een permanente stock van meer dan 5.000 wisselstukken.  Mocht er onverhoopt toch een onderdeel in onze voorraad ontbreken dan garanderen wij je dat wij de nodige onderdelen leveren zolang de fabrikant deze op voorraad houdt.

Ook voor inzethaarden die niet bij ons aangekocht zijn voeren wij herstellingen en onderhoud uit. Wanneer het een inzethaard betreft van een merk dat wij verdelen verlopen deze service-oproepen zeer vlot.  Herstelaanvragen voor een merk dat wij niet verkopen liggen moeilijker: We doen even goed ons uiterste best om je te helpen maar we zijn afhankelijk van de goodwill (en vaak ook de onwil) van de fabrikant van het toestel om ons al dan niet de nodige en correcte onderdelen ter beschikking te stellen.